李卫国到基层窗口单位调研

管委会主任李卫国到兴隆山金钱便民服务站现场调研。

到兴隆山便民服务中心调研。

为进一步优化政务服务，提升行政效能，8月12日下午，管委会主任李卫国先后到区政务服务中心、兴隆山镇便民服务中心、兴隆山镇金钱村便民服务站进行走访调研。

调研过程中，李卫国听取政务服务相关领导和负责人详细介绍我区“高效办成一件事”落实情况。随后与相关负责人就大厅建设、业务流程、人员管理等方面进行了深入交流。

李卫国强调，各级服务中心是服务广大企业群众的重要窗口。一是要持续提升服务效能，持续推动“高效办成一件事”工作细化落实，以提高群众满意度为目标，持续完善工作机制，确保每一项业务都有人管、有人负责，为企业群众提供更加便捷、高效、优质的服务；二是要加强人员队伍建设。加大对工作人员的培训力度，培养服务意识和敬业精神，不断提升自身素质和能力水平，建立健全激励机制，激发工作人员的积极性和创造力，推动政务服务工作不断取得新成效；三是要完善政务服务体系。以政务服务中心为全区政务服务主阵地，构建高效便民三级政务服务体系。服务持续优化的同时，政务服务也要不断向基层辐射延伸，通过延伸服务链条，为企业群众提供“家门口”的服务。

综合办公室、政策研究室、政务服务和营商环境建设局、兴隆山镇主要负责人和相关工作人员参加调研。